Để có được những phản hồi" hữu ích" từ khách hàng, việc "lựa chọn cách thức thu thập "phản hồi tối ưu là vô cùng quan trọng. Bạn có thể sử dụng kết hợp" nhiều hình thức thu thập" như "email để "tiếp cận nhiều" khách hàng. Đừng quên thiết kế một biểu mẫu dễ hiểu và "đảm bảo quyền riêng tư" của họ. B